ご利用ガイド

ご注文方法

  1. 01

    商品を選ぶ

    商品を選択しカートにいれてください。
  2. 02

    ご注文

    ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
    カートからレジに進んで画面の指示に従って必要事項をご入力してご注文をお願いします。
  3. 03

    お支払い

    クレジットカード決済、銀行振込よりお支払い方法を選択してください。
  4. 04

    お受け取り

    配送にてお届けいたします。お受け取りをお願い致します。

ご注意事項

商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。ご注文手続き完了と同時に商品が確保されます。
ご注文後に変更・キャンセルを承ることはできません。ご了承いただいた上でご注文ください。
ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信、お客様によるメール設定の不備、またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ラッピングは承っておりません。
原則としてご注文のキャンセルは承っておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。

お支払いについて

以下の方法からお選びいただけます。
  • ・クレジットカード決済
  • ・銀行振込

【クレジット決済】
取り扱いカードは下記のとおりです。
VISA、Master Card、JCB、AMEX、DINERS
※商品の注文段階において課金されます。
※弊社ではリボ払いの金利・手数料に関するご質問には回答できません。
金利・手数料に関してはご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
※お手持ちのクレジットカードによってはお取扱いできない場合がございます。
詳細につきましては、各クレジットカード会社にお問合わせください。
※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。

【銀行振込】
入金確認後の発送となります。商品代金+送料+振込手数料をお支払いいただきます。
ご注文より7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が無い場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文者様名とお振込名が異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡のない場合、お振込確認が取れず、発送出来ない場合がございます。

振込手数料はお客様負担でお願いしております。

送料について

全国一律800円 離島等は別途

配送について

【配送エリア】
配送は日本国内に限ります。

【配送会社】
日本郵便にて発送いたします。

【発送時期】
注文確定日より、在庫が有るもの即日発送いたします。
(銀行振込みの場合、入金の確認が取れ次第発送いたします)
天候、交通事情、地域等の理由で商品の到着が遅れる場合がございます。

返品・キャンセルについて

商品の品質・包装については万全を期しておりますが、万が一、「商品違い」「数量違い」「不良」があった場合は、商品到着から7日以内に 052-888-7199 宛てまたは、info@door-change.jpへご連絡ください。
状況を確認させていただき、返品・交換などのご相談をさせていただきます。
商品在庫が不足している場合はご連絡の上、同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただくことがございます。
ご了承ください。

なお、次の場合は返品・交換等はお受けできません。
・お客様のご都合による返品および交換
・お客様もしくは、お客様側によって傷や破損が生じた場合
商品の性質上、お客様のご都合による返品、商品発送後のキャンセルはお受けできません。

納品書の発行について

商品に同梱いたします。

納品書に関しまして、
原則、ご注文者様のお名前宛に作成させていただきます。
※ご注文時のお名前と納品書の宛名が異なる場合は、
備考欄へご希望の内容をご入力くださ円いませ。

推奨環境について

Windows:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 各最新版
Mac(Macintosh):Safari、Google Chrome各最新版
iPhone:Safari最新版
Android:Google Chrome最新版
Internet Explorerをご利用の場合、正しく表示されない場合がございますので、 Microsoft Edge をご利用ください。
サイトの表示や動作に不具合が生じた場合は、上記の推奨環境にてお試しください。

お問い合わせ

【受付時間】24時間受付
※日、祝日、GW、お盆、年末年始は休業となります。
※1営業日中に順次ご回答させていただきます。予めご了承ください。
お問い合わせはこちらから▶︎

お問い合わせ

施工のご相談やその他のご相談等、
どんなことでもお気軽にお問い合わせください!!

お電話

お電話でのお問い合わせ

受付8:00~18:00 日曜、祝日除く
メール

メールでのお問い合わせ

施工相談

ドア施工のご相談